Bienvenue dans nos prestations

 

Vous venez d'être orienté  par votre POLE EMPLOI sur les prestations Activ'Emploi, Activ'Projet ou vers un Contrat de Sécurisation professionnelle (CSP)

  

Afin de préparer au mieux votre entretien avec votre consultant ID FORMATION, merci de bien vouloir activer votre compte « PORTAIL AVENIRS » et de répondre au questionnaire.

La procédure de connexion se trouve en bas de cette page (fichier .pdf téléchargeable).

 

Pour rappel, votre rendez-vous est obligatoire et toute absence doit être justifiée auprès du numéro vert du  Contact Center.


Pour vous aider, vous trouverez ci-dessous une procédure d’inscription au Portail  Avenirs.


Au terme de votre inscription, un questionnaire concernant votre parcours professionnel vous est proposé et doit être complété dans la mesure du possible avant votre rendez-vous.

 

Merci de l’imprimer ou de l’enregistrer sur clé USB et de vous en munir lors de votre entretien.


N’oubliez pas d’enregistrer votre mot de passe créé lors de l’inscription et de le transmettre à votre consultant pour qu’il puisse suivre vos démarches sur le portail, et vous aider en cas de problèmes rencontrés.

 

Nous vous souhaitons un très agréable parcours auprès d’ID Formation

Bien cordialement.

 

 

L’équipe Contact Center ID Formation

0800952275

contactcenter@id-formation.fr 

 

PROCEDURE DE CONNEXION PORTAIL AVENIRS

 

1- Cliquez sur le lien :

 

https://portailavenirs.ingeus.fr/

 

Pour une première connexion, se rendre sur l'onglet Inscription

 

Complétez : NOM -IDENTIFIANT POLE EMPLOI COMPLET -CODE POSTAL

 

Pour le code Postal, il faut mettre celui du lieu d'accueil.

Attention aux codes postaux ci-dessous, si vous êtes concernés :

Maubeuge/59400 - Seclin/59473 - SAINT DIZIER/50200 Dunkerque/59430 - Aulnay Sous Bois/96600 - 

 

2- Cliquez sur soumettre et la page ci-dessous s'affiche.

 

3- Cliquez sur soumettre.

4- Après ce questionnaire, un email de confirmation vous sera envoyé.

5- Cliquez sur le lien dans email 

6- Créez votre mot de passe. Celui-ci devra se composer comme suit: votre numéro identifiant avec la lettre en majuscule puis vos initiales en minuscule.

Par exemple: 1234567Gmd  

 

ATTENTION!! respectez bien la lettre de l'identifiant en majuscule et vos initiales en minuscule. En cas de refus de votre mot de passe, vérifiez que vous avez bien suivi cette consigne.

 

Par la suite votre identifiant sera "votre adresse mail" et votre mot de passe numéro identifiant Pole Emploi suivi de vos initiales

 

 

 

 

procédure de connexion à télécharger

Si besoin,cliquez sur le lien ci-dessous

Procédure Connexion Portail Avenirs

Coordonnées Contact Center

                       POUR NOUS CONTACTER:

 

Pour toute question concernant la prestation ou pour être accompagné(e) dans votre accès au PORTAIL AVENIRS, vous pouvez composer le numéro VERT :


                   0.800.952.275 

              (numéro totalement gratuit depuis les fixes et les portables)


Le Contact Center reste à votre disposition tout au long de votre prestation (décalage de RDV, demande de RDV avec votre consultant, problèmes rencontrés sur le portail…).


Le Contact Center est ouvert :


             du Lundi au Jeudi de 09h00 à 17h30

                et le Vendredi de 09h00 à 16h30

 

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